بسم الله الرحمن الرحيم
تتمثل هذه الأخطاء في الآتي:
1 الفشل في
التخطيط
يجب أن تكون خطة عملك بمثابة الخريطة والدليل في
عالم التجارة والأعمال وأن تكون أيضا مفصلة بدرجة كبيرة، من حيث خطط التمويل، والتسويق،
ومستوى جاهزية الموظفين، وإذا فشلت في التخطيط الدقيق والحازم لا تخاطر بالاستعجال
والبدء في المشروع، ضع الأهداف الملموسة، والتواريخ، ونقاط التحول، والميزانيات، ووزع
مسؤوليات الإدارة وأيضا ضع نفسك بين جميع الاحتمالات.
2 نقص التركيز
منذ أن تتضح استراتيجياتك، أهدافك وخطط عملك، ألتزم
بهم. تذكر أن استراتيجية التجارة المؤثرة هي التركيز على الأهداف المتضمنة في خطة العمل،
قسّم الأهداف ورتبها من حيث الأهمية وتأكد أن توجد هناك أهداف رئيسية، وتحقق من تحقيق
تلك الأهداف.
3 تصور الإيرادات
الضخمة
قد يلازم كثير من الأعمال الفشل بسبب عملية خفض
التمويل، فمن الأفضل دائما الاستهانة بدلا عن المغالاة في تقديرك لمبيعاتك ومكاسبك،
ستحتاج لقابلية كبيرة في تحمل نقدك على نفسك كما تحتاج الحفاظ على نمو تجارتك بتصورات
في المبيعات ودائما ضمن قواعد ثابتة وسيناريوهات أسوأ في توقع نموك.
4 فشل في التعرف
على سوقك المستهدف
يمكنك فقط مقابلة حاجات سوقك المستهدف إذا عرفت
من هم. وستجد أن عملك مرتبط بشكل وثيق بذلك السوق، يجب أن تكون إحدى أهدافك هو معرفة
كل شيء تستطيع عن العملاء المحتملين مثل العمر والوظيفة، وما يحبون ويكرهون، القيم
والعادات، بالإضافة إلى حجم العائلة وما شابه ذلك من علاقات مستمرة، وإن لم تهتم بسوقك
المستهدف ستفشل تجارتك في النمو على مدى الزمن الطويل، استهدف الخبراء في سوقك المستهدف
في البداية وراقب دائما حركة السوق بدقة وتركيز.
5 الفشل في التعرف على الطلب والعرض
للوقوف بشكل بارز وواضح في وسط سوق اليوم المكتظ
يجب أن يكون لدى تجارتك الافتراض الذي يميزه من الحشد بشكل واضح، افتراضات الطلب والعرض
ينبغي أن تعمل بشكل توكيدي من حيث العميل المتوقع ? تساؤل لماذا منتجك أو خدمتك فريدة
من نوعها ويجب أن تختار بدلا من ما يقدمه منافسيك، دع جميع افتراضاتك واضحة وغير مبهمة،
ومنتجك الأكثر انخفاضا في السعر هو الأفضل في الجودة، هل مدة العرض هي 24 ساعة لمدة
سبعة أيام في الأسبوع، خدمة العملاء هل هي مجانية وهل هناك أي ضمانات مطلوبة من قبل
العملاء، يجب أن تتركز استراتيجية التسويق على المناطق وليس على المنافسين، على سبيل
المثال الاعتماد بدرجة كبيرة على وضعية منافسك وتخصصه عكس خط المنتج الواسع، دعم العميل
الشامل، جودة منتج عالية بسعر أفضل، بالإضافة إلى التعرف على آليتك التسويقية واستراتيجياتها
المختلفة في التسويق المختلفة من سوق لآخر.
6 الفشل في
المرونة
في سوق اليوم العالي التنافس يجب أن تبحث باستمرار
عن الطرق التي تجعل منتجك مختلف عن الآخرين ويرضي عملائك ويكن لهم بالإخلاص، وتفوق
المتنافسين الجدد المحتملين، يجب أن تكون حذر باستمرار ومتجاوب إلى توجهات السوق والابتكارات
والتغيرات في عادات العملاء والطلب، بالإضافة إلى تطورات المنافسة لتحتفظ بعملائك وتزيدهم
على المدى البعيد.
7 الفشل في
البحث عن النصيحة
رجال الأعمال الأذكياء يفهمون أهمية البحث عن النصيحة
وأخذها بعين الاعتبار، فهم يحيطون أنفسهم بالبطانة المهنية النصوحة والمفيدة، فالبحث
عن النصيحة في المراحل المبكرة للمشروع يساعد في تجنب الوقوع في الأخطاء الغالية لاحقا،
تحدث مع المحامين والمحاسبين والمصرفيين ورجال الأعمال في خططك التجارية بينما أنت
تبني خطة عملك وتحاول الحصول على كل النصيحة، بذلك يمكنك إيجاد الاتجاهات والقرارات
الأكثر اطلاعا وتبني الاستراتيجيات الأفضل للنمو.
8 الفشل في إرضاء مواردك الثمينة
مواردك الثمينة هم موظفوك، تعامل معهم بهذه السياسة،
استغرق معهم الوقت للوصول إليهم وإمدادهم بالجو المؤدي إلى نموهم المهني والشخصي، اكسب
إخلاصهم وثقتهم وتعرف على عملهم وإنجازاتهم، كافئهم على التزامهم وتفانيهم، وحاول رفع
روحهم المعنوية حتى لا تفقد الأداء الانتاجي الفعال.
9 صعوبة التعامل
معك
قد يكون لديك أفضل منتج للبيع، ولكن قد لا تملك
الوسيلة الأفضل للوصول إلى العملاء، تأكد من مرونة التعامل معهم وإشعارهم بأن إرضاءهم
هو على رأس قائمة أولوياتك، أجعل الشراء من لديك سهلا ودع مكالماتهم واستفسارات هم
ترد بشكل سريع ومؤدب وأضمن بأن الإجابة على أسئلتهم تكون من قبل موظفين يلمون إلماما
تاما بالمنتج ومميزاته. ولا تنسى المكان المناسب لعرض منتجك حتى لا يبقى طويلا على
الرف.
10 فشل مخطط
الحملة التسويقية
معرفة السوق هو الهدف الأول حيث لا تكفي الافتراضات
لوضع خطة التسويق المناسبة، لنجاح الحملة التسويقية يجب أن تتابع الحملة التسويقية
عن كثب وإمعان بحيث تعرف ما هو مناسب لمنتجك، احرص على فاعلية الحملات الإعلانية من
أصغرها إلى أكبرها، مثل البريد المباشر والإعلانات التلفزيونية، وتأكد أنها لا تعمل
سلبا، وإن وجدت شيئا ما يعمل جيدا ألتزم به وهو قد يكون وسيلتك نحو الأفضل.
رابط المصدر:
